Arzttermine rund um die Uhr

Frankfurt, 25. Oktober 2022. Die Vergabe von Terminen funktioniert in fast zwei Dritteln der Arztpraxen in Deutschland immer noch über das Telefon oder persönlich vor Ort und ist damit für…

McFoxx erweitert Kundenservice um Online-Terminbuchungen

Ziel des IT-Anbieters McFoxx ist es, den serviceorientierten Erfolgskurs Schritt für Schritt fortzusetzen. Online-Terminbuchungen auf termin.mcfoxx.de (Screenshot) Mai 2022 Durch den regelmäßigen Austausch mit seinen Kunden und Kundinnen weiß McFoxx,…

Schnell und einfach zum Arzttermin

Frankfurt, 4. November 2021. Die Terminvergabe ist in vielen Arztpraxen in Deutschland immer noch mit viel Aufwand verbunden: Patienten vereinbaren telefonisch Termine, verlegen oder vergessen sie und beanspruchen damit Zeit…

Ärzte nutzen digitale Tools zu wenig

Frankfurt, 21. Oktober 2021. Ärzte in Praxen, Krankenhäusern und Medizinischen Versorgungszentren sollten sich künftig mehr digitalen Tools zuwenden, um Patienten sowie Mitarbeiter zufrieden zu stellen. Allerdings sind gerade Ärzte bei…

Warteschleifen sind Top-Kunden-Killer

Aktuelle Studie zeigt: Nachfrage nach Online-Terminbuchung nimmt deutlich zu Nur mal eben einen Termin vereinbaren: Für Verbraucher ist das oftmals mit einer Menge Zeit, Ärger und Nerven verbunden. Bei vielen…

Terminvergabe wie im Mittelalter – Dienstleistungsbranche ignoriert Verbraucherbedarfe

Umfrage: 73% der Verbraucher wünschen sich, dass sie ihre Termine bei Dienstleistern online vereinbaren können 73% der Verbraucher würden ihre Termine bei Dienstleistern gerne online vereinbaren. Frankfurt am Main, Januar…