Globales Customer-Experience-Projekt für Anlagenbauer Heidelberg, 15. März 2021 – Die Salesforce-Beratung cbs CX hat für das weltweit operierende Industrieunternehmen Krones AG (Anlagenbauer und Systemlieferant für Brauereien, Getränkeabfüller und Lebensmittelproduzenten, 3,9…
Kundenbeziehungsmanagement
cobra Roadshow “CRM und Datenschutz”
(Mynewsdesk) cobra Roadshow Frühjahr 2019CRM und Datenschutz: Ziemlich beste Freunde Konstanz, im Mai 2019 – Wie setzte ich mit Hilfe eines CRM- (Customer Relationship Management) Systems die Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung schnell…
DATENSCHUTZ-ready erste cobra Partner zertifiziert
(Mynewsdesk) Die Neuerungen und gesetzlichen Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung, die ab dem 25. Mai 2018 angewendet werden müssen, sind komplex! Für CRM Pionier cobra ist somit klar: Wer im Zusammenhang mit…
b.telligent beteiligt sich an MYCOM AG
Big Data im Kundenservice für mehr Intelligenz in der Kundenkommunikation Sebastian Amtage, Geschäftsführer von b.telligent. Die Münchner Unternehmensberatung b.telligent, führender Spezialist für die Einführung und Weiterentwicklung von Business-Intelligence-, Customer-Relationship-Management- und…
Mit der Cortana-Sprachsteuerung zu noch besserem Kundenbeziehungsmanagement
(Mynewsdesk) Windows 10-Nutzern steht ab sofort die neue cobra CRM Mobile App zur Verfügung. Durch neue Funktionen wie z.B. Sprachbefehle über Cortana oder den Schnellzugriff auf die letzten Kontakte, können…
Die Kundenbeziehung ist das wichtigste Handlungsfeld der Digitalisierung
(Mynewsdesk) Für eine optimale Kundenbeziehung stehen CRM-Systeme bei den eingesetzten Technologien und Maßnahmen im Rahmen der Digitalisierung an erster Stelle. Das ergab die „Digital Customer Experience“ Studie 2017 der IDG,…
Optimale Zielgruppenansprache dank CRM und E-Mail-Marketing Automation
(Mynewsdesk) Ein Unternehmen, das seit über 60 Jahren ein überregionaler Ansprechpartner in den unterschiedlichsten Bereichen der Büro-kommunikation ist, hat sicherlich vieles richtig gemacht. Die PAULY-Gruppe aus Limburg bietet ihren Kunden…
CRM-Pionier cobra geht mit Partnern auf deutschlandweite Roadshow
(Mynewsdesk) Inforeihe zur Digitalisierung im Mittelstand Die Software-Spezialisten von cobra, windream und SC-Networks machen im Rahmen einer bundesweiten Roadshow im April und Mai in sechs ausgewählten deutschen Städten halt. Dabei…
Fit machen für die Zukunft am Informationstag “Digitale Transformation
(Mynewsdesk) Am 15. März präsentieren die Spezialisten von cobra, Iron Mountain, netCo und windream beim Informationstag „Digitale Transformation“ in den Räumlichkeiten der Handelskammer Hamburg Vorteile, Herausforderungen und effiziente Wege, um…
cobra Mobile CRM 2017 ab sofort verfügbar
(Mynewsdesk) Die Version 2017 von cobra Mobile CRM mit Apps für iOS, Android, BlackBerry sowie der Web Edition ist ab sofort verfügbar. So kann sich der Außendienst nicht nur von…
cobra mit modular erweiterbarer Bildungslösung auf der didacta 2017
(Mynewsdesk) Der CRM-Anbieter cobra mit Sitz in Konstanz wird vom 14. – 18. Februar 2017 auf der didacta in Stuttgart, Halle 4, Stand 4E63, die aktuellen CRM-Lösungen für den Bildungsbereich…
Die OTC DAIHEN EUROPE GmbH vertraut im Kundenservice auf cobra CRM PLUS
(Mynewsdesk) Perfekter Service mit cobra Die OTC DAIHEN EUROPE GmbH gehört zur DAIHEN Corporation, einem der weltgrößten Hersteller von Robotern, Lichtbogenschweiß- und Schneidmaschinen sowie Komponenten für die Automatisierung der Schweißtechnik…
Für die Verbesserung der Kundenkommunikation: Die PRO:FIT.MACHER kooperieren mit global office Köln
(NL/5940592674) Köln/Bonn 24. Mai 2016, Vernetzung und Kollaboration sind die Zauberworte der neuen digitalen Geschäftswelt. Die PRO:FIT.MACHER kooperieren ab sofort mit dem Premium-Dienstleister für telefonischen Kundendialog global office Köln. Mit…
cobra für Start-ups als verlässlicher Grundstein im Kundenmanagement
(Mynewsdesk) In den Kundendatenbanken deutscher Unternehmer ist schlechte Datenqualität oft an der Tagesordnung, wie auch aktuelle Studienergebnisse zum Thema Adressmanagement belegen. cobra legt daher besonderen Wert darauf, schon Existenzgründer durch…
Empathisches CRM: Kernthema beim Zukunftsevent zu Marketing/CRM
“Empathisches CRM liegt dann vor, wenn das Gesamtunternehmen sich gegenüber dem Kunden so verhält, wie es ein empathisch handelnder Mensch im Verkauf tut bzw. tun würde” Köln, Februar 2016: Was…
cobra spricht auf der didacta neue Zielgruppe an
(Mynewsdesk) Der CRM-Anbieter cobra mit Sitz in Konstanz wird vom 16. – 20. Februar 2016 auf der didacta in Köln, Halle 9.1, Stand F49, die aktuellen CRM-Lösungen vorstellen. Dabei sollen…
Die cobra GmbH blickt auf ein sehr erfolgreiches Jahr 2015 zurück
(Mynewsdesk) Das Konstanzer Softwareunternehmen freut sich über den erfolgreichen Jahresabschluss 2015. Im Bereich CRM wurde ein zweistelliges Plus erreicht – vor allem im Segment großer Projekte konnte ein überragendes Wachstum…
Stadt München: Referat für Arbeit und Wirtschaft setzt auf BPM-basiertes Kundenbeziehungsmanagement mit Consol
Neue IT-Lösung soll im Referat für Arbeit und Wirtschaft (RAW) für effiziente Kommunikationsprozesse sorgen Das Referat für Arbeit und Wirtschaft (RAW) möchte durch das Projekt “OptiKuM – Optimierung des Kundenbeziehungsmanagements”…
Der cobra Partnertag am 25. September in Konstanz
(Mynewsdesk) Der Partnertag am 25. September für alle Solution & Business Partner der cobra bot auch in diesem Jahr ein umfassendes Programm, um die 50 teilnehmenden Vertriebspartner zu informieren und…
Drei Tage praktische Impulse für Marketing und Vertrieb
IT & Business bereitet eine Bühne für CRM inmitten der Unternehmens-IT Stuttgart, 19. August 2015. Customer Relationship Management (CRM) ist ein zentrales Thema auf der IT & Business vom 29.…
CRM-Expertenrat per Hotline
1A Relations GmbH unterstützt Unternehmen mit maßgeschneidertem Service Ebersbach an der Fils, 30. Juni 2015. Für alle, die dringende beziehungsweise konkrete Fragen zum Thema Customer Relationship Management (CRM) haben, bietet…
cobra Mobile CRM ab sofort auch für BlackBerry
(Mynewsdesk) Für alle Nutzer von BlackBerry® Smartphones steht ab sofort die neue cobra Mobile CRM-App zur Verfügung. So kann der Außendienst sich nicht nur von unterwegs auf den aktuellen Stand…
Mehr Wert von Kundenbeziehungen mit neutraler Softwareauswahl
Neue Plattform der 1A Relations GmbH unterstützt bei der Auswahl, Einführung und Nutzung von CRM-Software Ebersbach an der Fils, 28. April 2015. Die Unternehmensberatung 1A Relations GmbH hat die Initiative…
CRM-Award in Silber: Der Prozess im Mittelpunkt bei der FirstMed Services GmbH
(Mynewsdesk) Unter der Marke Zahnklinik-Ungarn.de repräsentiert die FirstMed Services GmbH bereits seit 2006 renommierte ungarische Zahnkliniken in Deutschland, Italien und der Schweiz. Sie vermittelt Zahnbehandlungen nach Ungarn und kümmert sich…
CRM für die Patientenbetreuung
FirstMed Services GmbH findet in “cobra CRM PLUS” die perfekte Software für das Kundenbeziehungsmanagement. FirstMed Services GmbH: Umfassende Kundenbetreuung dank “cobra CRM PLUS”. (Bildquelle: @FirstMed Services GmbH) Konstanz, 31. März…
Neue CRM-Branchenlösung aus dem Hause cobra
(Mynewsdesk) Der Konstanzer CRM-Spezialist cobra wird in Kürze eine neue Branchenlösung veröffentlichen. Für alle, die insbesondere politische Adressen pflegen und managen müssen, bietet sich die Lösung cobra CRM für Politische…
cobra stellt neue CRM-Lösungen zum Jubiläum auf der CeBIT vor
(Mynewsdesk) Der CRM-Pionier cobra wird in diesem Jahr 30. Pünktlich zu diesem Jubiläum stellt cobra die neue Version 2015 vor, die zahlreiche zusätzliche Features bietet und durch eine vollständig modernisierte…
Strukturierte Ablage in der Rechtsabteilung mit cobra CRM
(Mynewsdesk) Der Verband der Nordwestdeutschen Textil- und Bekleidungsindustrie ist Arbeitgeber- und Wirtschaftsverband für rund 260 Unternehmen der Textil- und Bekleidungsindustrie in Westfalen, Niedersachsen, Schleswig-Holstein, Bremen und Hamburg. Damit ist er…
Zoho CRM mobile für iPhone, iPad, iPod touch im Apple App Store
Als erster Zoho Partner in Deutschland bietet MARKETING2win Services rund um Zoho CRM und alle Zoho Tools in deutsch an - u.a. die Einrichtung von Zoho CRM mobile. Download im…
Zoho CRM mobile App auf Google Play
Als erster Zoho Partner in Deutschland bietet MARKETING2win Services rund um Zoho CRM und alle Zoho Tools in deutsch an - u.a. die Einrichtung von Zoho CRM mobile. Download auf…
Mit der Profilermethode Potenziale in Unternehmen entdecken
Mit kriminalstischem Gespür neue Kunden- und Zielgruppen identifizieren. Wie Profiler in der Kriminalsitik nutzen Unternehmen nicht nur Zahlen, Daten und Fakten sondern immer mehr die Psychologie.
Stets synchron: Daten in CRM und Webshop, ERP, SQL- und anderen Unternehmens-Datenbanken
Kunden-Kontaktdaten sind oft in mehreren Datenbanken vorhanden: Im CRM, im Warenwirtschaftssystem, im Webshop, im Mitgliederbereich der Firmenwebsite. Halten Sie sie nun automatisch überall aktuell.
Wechsel von Salesforce CRM zu Zoho CRM lohnt sich
Zoho CRM gehört zu den technologisch führenden cloud-basierten CRM-Tools für KMU. Nicht nur die flexibel buchbaren niedrigen Lizenzgebühren machen einen Wechsel von anderen CRM Systemen attraktiv.